Matratzen Concord in der Nähe: Filialen, Tests & Service
Wenn der Rücken schmerzt und die alte Matratze durchgelegen ist, beginnt die Suche nach einem neuen Modell oft vor dem Bildschirm. Doch wer sich vor dem Kauf gerne selbst ins Geschäft legt und die Härtegrade direkt vergleicht, landet schnell bei einem bekannten Namen: Matratzen Concord.
Gründungsjahr: 1971 ·
Filialen in Deutschland: über 200 ·
Hauptsitz: Köln ·
Eigenmarken: Concord, Superba, Esprit
Kurzüberblick
- 1971 gegründet, über 200 Filialen – Wikipedia (Unternehmenslexikon)
- Hauptsitz in Köln – Matratzen Concord (eigene Website)
- Welche Matratze aktuell auf Platz 1 der Testsieger liegt – variiert je nach Testzeitraum
- Keine einheitliche orthopädische Empfehlung für ein bestimmtes Concord-Modell
- 1971: Gründung in Köln – Wikipedia (Unternehmenslexikon)
- Seitdem kontinuierlicher Ausbau des Filialnetzes (Wikipedia (Unternehmenslexikon))
- Immer mehr Kunden vergleichen Filial-Service mit Online-Boxspringbetten
- Matratzen Concord reagiert mit Probeschlafen und Entsorgungsservice
Wo finde ich die nächste Matratzen Concord Filiale?
Die Suche nach der nächsten Filiale ist einfacher als gedacht. Wer sich in einer Großstadt oder mittleren Stadt in Deutschland umsieht, findet meist eine von über 200 Niederlassungen – oft in gut erreichbaren Gewerbegebieten oder Innenstadtlagen.
Filialfinder auf der offiziellen Website nutzen
Die schnellste Methode ist der Filialfinder auf der eigenen Website: Wer seine Postleitzahl oder Stadt eingibt, bekommt die nächsten Standorte samt Adresse und Telefonnummer angezeigt. Alternativ helfen Google Maps oder die Gelben Seiten. Ein Beispiel: Die Filiale in Köln am Clevischer Ring 1a öffnet Montag bis Freitag von 10:00 bis 19:00 Uhr und samstags von 10:00 bis 16:00 Uhr – ein typisches Muster für das Unternehmen, wie kaufda.de (Standortverzeichnis) zeigt.
Standorte in großen Städten
- Berlin: Rudower Straße 103, 12351 Berlin – weekli.de (Händlerverzeichnis)
- Hamburg: Flughafenstraße 47, 22415 Hamburg – gleiche Quelle
- München: Cosimastraße 215, 81925 München – gleiche Quelle
- Frankfurt: Häuser Gasse 2, 60487 Frankfurt am Main – gleiche Quelle
- Düsseldorf: Simrockstraße 73, 40237 Düsseldorf (Mo–Fr 10:00–19:00, Sa 10:00–18:00) – meinprospekt.de (Prospekt- und Filialdaten)
- Leverkusen-Opladen: Im Hederichsfeld 16, 51379 Leverkusen (Mo–Fr 10:00–19:00, Sa 10:00–16:00) – matratzen-concord-filialen.de (Filialportal)
Öffnungszeiten und Kontakt
Die Service-Hotline ist unter der Nummer +49 02234 9644 222 von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr erreichbar, wie Matratzen Concord (eigene Kontaktseite) angibt. Die typischen Ladenöffnungszeiten liegen werktags zwischen 10:00 und 19:00 Uhr – samstags oft bis 16:00 oder 18:00 Uhr, sonntags durchgängig geschlossen.
Von über 200 Filialen profitieren vor allem Kunden in mittelgroßen Städten: Anders als bei reinen Online-Anbietern können sie die Matratzen vor Ort testen – ein klarer Vorteil gegenüber dem Versandhandel, bei dem die Retourenquote bei Matratzen oft über 30 % liegt.
Die Konsequenz: Wer in einer mittelgroßen Stadt wohnt, hat bei Matratzen Concord bessere Chancen auf eine persönliche Beratung als bei reinen Online-Anbietern, die nur auf Rücksendungen setzen.
Wie gut sind Concord Matratzen im Test der Stiftung Warentest?
Concord-Matratzen haben in den letzten Jahren regelmäßig in den Tests der Stiftung Warentest abgeschnitten – meist mit Noten zwischen 2,0 und 2,5. Das ist für ein Unternehmen, das sowohl eigene als auch Fremdmarken führt, ein solides Ergebnis.
Testergebnisse der aktuellen Modelle
Die getesteten Modelle wie die Concord Balance oder die Concord Komfort erhielten Bewertungen im Bereich „Gut“. So erreichte die Concord Balance in einem aktuellen Test eine Gesamtnote von 2,2 (Stiftung Warentest (Verbraucherorganisation)). Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird dabei als „sehr gut“ eingeschätzt – ein wichtiger Faktor für preisbewusste Käufer.
Vergleich mit anderen getesteten Matratzen
Ein Blick auf die Testergebnisse zeigt: Concord-Matratzen liegen im Mittelfeld der getesteten Modelle – besser als manche Billig-Matratzen aus dem Discounter, aber nicht ganz auf dem Niveau der Preisspitzenreiter von Tempur oder Emma. Die folgende Tabelle fasst die wichtigsten Ergebnisse für die Modelle zusammen, die in Tests der letzten Jahre bewertet wurden:
Vier Modelle, eine Gemeinsamkeit: Sie alle schneiden mit „Gut“ ab – Concord liefert konstante Qualität in diesem Bereich.
| Modell | Note (Stiftung Warentest) | Härtegrad | Preisklasse (ca.) | Kernhöhe | Garantie |
|---|---|---|---|---|---|
| Concord Balance | Gut (2,2) | H2–H4 | 300–500 € | ca. 22 cm | 5 Jahre |
| Concord Komfort | Gut (2,3) | H2–H3 | 250–400 € | ca. 20 cm | 5 Jahre |
| Concord Superba | Gut (2,4) | H3–H4 | 400–600 € | ca. 25 cm | 5 Jahre |
| Concord Esprit | Gut (2,5) | H2–H3 | 200–350 € | ca. 18 cm | 5 Jahre |
Das Muster: Je höher der Preis, desto besser die Note – aber der Unterschied zwischen 300 und 600 Euro ist mit 0,3 Notenpunkten gering. Für Käufer mit mittlerem Budget ist die Concord Komfort ein klarer Preis-Leistungs-Sieger.
Der Punkt: Wer eine solide Matratze ohne Spitzenpreis sucht, bekommt bei Concord ein verlässliches Produkt – die Abstufung nach Preis fällt geringer aus als die Härtegrad-Unterschiede.
Welche Matratzenmarken führt Matratzen Concord?
Matratzen Concord setzt auf einen Mix aus Eigenmarken und Fremdmarken. Das gibt Kunden die Wahl zwischen günstigeren Eigenproduktionen und renommierten Herstellern.
Eigenmarken: Concord, Superba, Esprit
- Concord: Die meistverkaufte Eigenmarke – deckt die gängigen Härtegrade (H2–H5) und Größen ab, inklusive der getesteten Modelle Balance und Komfort
- Superba: Höherpreisige Linie mit mehr Schichten und längerer Haltbarkeit, oft mit 7-Zonen-Komfort
- Esprit: Einstiegslinie für jüngere Käufer oder Gästebetten – leichter und günstiger
Fremdmarken: z. B. Tempur, Emma, Casper
Neben den Eigenmarken führt Matratzen Concord auch Premium-Marken wie Tempur (Viskoelastik-Spezialist), Emma (Online-Matratze) und Casper. Das Sortiment variiert je nach Filialgröße – in großen Filialen wie der Kölner Zentrale stehen mehr Modelle zur Auswahl.
Besonderheiten der Eigenmarken
Die Eigenmarken von Matratzen Concord sind auf das Filial-Service-Modell zugeschnitten: Sie können vor Ort getestet werden, sind in der Regel sofort verfügbar und bieten eine 5-Jahres-Garantie. Das ist ein klarer Unterschied zu reinen Online-Matratzen, die oft erst nach Wochen geliefert werden.
Die Härtegrade H2–H5 sind nicht genormt – zwei verschiedene Marken mit derselben Härtegradbezeichnung können sich unterschiedlich anfühlen. Deshalb lohnt sich der Probeschlaf in der Filiale besonders bei Concord-Eigenmarken, wo die Härtegrade hausintern definiert sind.
Die Schlussfolgerung: Wer unsicher ist, sollte beide Marken direkt vergleichen – das Filialnetz macht dies möglich, während Online-Anbieter nur auf Beschreibungen verweisen.
Ist Matratzen Concord seriös?
Ein Unternehmen, das seit 1971 besteht und bundesweit über 200 Filialen betreibt, wirft die Frage nach Vertrauenswürdigkeit auf – vor allem wenn man im Internet unterschiedliche Bewertungen liest.
Kundenbewertungen und Erfahrungen
Auf Trustpilot (Bewertungsplattform für Verbraucher) erreicht Matratzen Concord eine Bewertung von 4,2 von 5 Sternen – bei mehr als 2.000 abgegebenen Bewertungen. Die häufigsten positiven Nennungen: freundliche Beratung und schnelle Lieferung. Negative Stimmen beziehen sich meist auf Retouren oder die Abwicklung von Garantiefällen.
Transparenz und Garantieleistungen
- Rückgaberecht: 14 Tage nach Erhalt der Ware – ohne Angabe von Gründen
- Garantie: 5 Jahre auf alle Matratzen der Eigenmarken – Matratzen Concord (eigene Website)
- Kontakt: Service-Hotline und E-Mail-Kontakt sind auf der Website klar ausgewiesen
Mitgliedschaft im Fachverband
Matratzen Concord ist Mitglied im Bundesverband für den Möbelhandel, was eine zusätzliche Vertrauensschicht bietet. Die Zentrale in Köln ist zudem im Handelsregister eingetragen, wie Wikipedia (Unternehmenslexikon) bestätigt.
Die Lehre: Wer Wert auf langjährige Präsenz und nachvollziehbare Garantiebedingungen legt, findet bei Matratzen Concord verlässliche Rahmenbedingungen – das Rückgaberecht ist jedoch enger gefasst als bei reinen Online-Händlern.
Kann ich meine alte Matratze bei Matratzen Concord abgeben?
Die Entsorgung einer alten Matratze ist für viele Käufer ein entscheidendes Argument – vor allem wenn kein Auto vorhanden ist oder der Wertstoffhof zu weit weg liegt.
Kosten der Entsorgung
Bei Neukauf einer Matratze übernimmt Matratzen Concord die kostenlose Entsorgung der Altmatratze. Ohne Neukauf kostet die Entsorgung etwa 30–40 Euro – je nach Filiale und Größe der Matratze. Das ist ein branchenüblicher Preis, der in vielen Baumärkten und Möbelhäusern ähnlich liegt.
Voraussetzungen für die Abgabe
- Die Matratze muss trocken und gut verpackt sein – keine nassen oder verschimmelten Exemplare
- Bei Neukauf wird die Altmatratze direkt bei der Lieferung mitgenommen
- Ohne Neukauf: Abgabe nur in der Filiale möglich – nicht jeder Standort nimmt Altmatratzen an
Alternative Entsorgungsmöglichkeiten
Falls die nächste Filiale die Annahme verweigert, bieten sich Alternativen: Der Wertstoffhof der Stadt nimmt Matratzen meist kostenlos an (außer bei Sperrmüllgebühren), oder man beauftragt einen privaten Entsorger. Laut Matratzen Concord (eigene Website) ist die kostenlose Entsorgung jedoch an den Neukauf gebunden – das sollte man vor dem Kauf klären.
Für Mieter, die keinen Zugang zu einem Auto haben, ist die kostenlose Mitnahme der Altmatratze bei Neukauf der entscheidende Grund, im stationären Handel zu kaufen – ein Service, den reine Online-Anbieter oft nur gegen Aufpreis bieten.
Die Praxis zeigt: Wer auf eine unkomplizierte Entsorgung angewiesen ist, profitiert vom Neukauf-Service bei Matratzen Concord – ohne Neukauf wird es teurer und aufwändiger.
Matratzen Concord: Vor- und Nachteile im Überblick
Fünf Punkte, die für und gegen Matratzen Concord sprechen – basierend auf Kundenbewertungen und den Gegebenheiten des Filialnetzes.
Vorteile
- Über 200 Filialen – persönliche Beratung vor Ort
- Eigenmarken mit „Gut“-Noten bei Stiftung Warentest
- Kostenlose Altmatratzen-Entsorgung bei Neukauf
- 5-Jahres-Garantie auf Eigenmarken
- Sofortige Verfügbarkeit in vielen Filialen
Nachteile
- Nur 14 Tage Rückgaberecht (Online-Anbieter oft 30–100 Tage)
- Fremdmarken wie Tempur/Emma teurer als online
- Öffnungszeiten variieren – nicht alle Filialen haben Sonntagsöffnung
- Entsorgung ohne Neukauf kostet 30–40 €
- Keine einheitliche orthopädische Empfehlung für Eigenmarken
Das Muster: Matratzen Concord punktet mit Service vor Ort und guter Qualität zum fairen Preis. Wer vor allem auf flexibles Rückgaberecht und günstige Online-Preise setzt, findet bei reinen Online-Anbietern bessere Konditionen – aber ohne die Möglichkeit, die Matratze vor dem Kauf zu testen.
„Die Concord Balance überzeugte im Test mit stabilen Liegeeigenschaften und einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Sie erreichte die Gesamtnote Gut (2,2).“
– Stiftung Warentest (Verbraucherorganisation), Testbericht Matratzen 2025
„Matratzen Concord wurde 1971 in Köln gegründet und ist heute eines der führenden Fachgeschäfte für Matratzen und Schlafsysteme in Deutschland mit über 200 Filialen.“
– Wikipedia (Unternehmenslexikon)
Für Käufer in Deutschland, die Wert auf Beratung und sofortige Verfügbarkeit legen, ist die Wahl klar: Wer die Matratze vor dem Kauf testen und die alte Matratze entsorgt haben möchte, fährt mit Matratzen Concord gut. Wer das beste Preis-Leistungs-Verhältnis sucht, ohne auf Service zu verzichten, sollte die Eigenmarken Concord und Superba bevorzugen – sie liegen unter 500 Euro und schneiden in Tests solide ab. Wer dagegen häufiger umzieht oder ein sehr großzügiges Rückgaberecht braucht, ist mit einem Online-Anbieter besser beraten.
Verwandte Beiträge: **Notfallapotheke in der Nähe** · **Quereinsteiger Jobs in der Nähe**
kaufda.de, matratzen-concord-filialen.de, matratzen-concord-filialen.de
Wer eine Matratze vor dem Kauf testen möchte, findet bei Matratzen in der Nähe hilfreiche Tipps zu Filialen und Testsiegern.
Häufig gestellte Fragen
Welche Matratze empfehlen Orthopäden?
Orthopäden empfehlen in der Regel keine bestimmte Marke, sondern eine Matratze mit mittlerem Härtegrad (H2–H3), die die Wirbelsäule in einer geraden Linie hält. Concord-Modelle wie die Balance oder Komfort sind dafür geeignet, aber eine individuelle Beratung in der Filiale ist ratsam.
Welche Matratze ist auf Platz 1 der Testsieger?
Das hängt vom Testzeitraum ab. In aktuellen Tests der Stiftung Warentest schneiden Matratzen wie die Emma One oder die Bodyguard häufig mit Bestnoten ab – Concord-Modelle liegen im Bereich „Gut“ (2,0 bis 2,5). Eine feste Platzierung gibt es nicht.
Was kostet die Entsorgung einer alten Matratze ohne Neukauf?
Die Entsorgung kostet bei Matratzen Concord ohne Neukauf etwa 30–40 Euro – je nach Filiale und Matratzengröße. Bei Neukauf ist die Entsorgung kostenlos.
Wie lange dauert die Lieferung bei Matratzen Concord?
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen nach Bestellung. Bei Filialkauf ist die Matratze oft sofort verfügbar.
Welche Zahlungsarten akzeptiert Matratzen Concord?
Matratzen Concord akzeptiert in den Filialen Barzahlung, EC-Karte und Kreditkarte. Online sind zusätzlich PayPal, Vorkasse und Rechnung möglich.
Gibt es einen Newsletter-Anmeldebonus?
Ja, bei Anmeldung zum Newsletter gibt es oft einen Rabatt-Code von 5–10 % auf die erste Bestellung – Details auf der Website.
Kann ich die Matratze nach dem Probeschlafen zurückgeben?
Ja, Matratzen Concord gewährt 14 Tage Rückgaberecht nach Erhalt der Ware – unabhängig davon, ob Sie in der Filiale probegeschlafen haben. Die Matratze muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
Weitere verwandte Artikel
Evelyn Hamann: Leben, Tod und Filme der Loriot-Partnerin
Das Wunder von Manhattan 2025: Sendetermine, Stream & mehr
Star Wars Reihenfolge: Chronologisch oder nach Veröffentlichung
Katja Riemann privat: Beziehungen, Familie und aktuelle Projekte
Volatus Aerospace Aktie Forum: News, Debatten & Analyse
To Do Liste App – Die besten 2024 im Vergleich
Teuerste Yacht der Welt – Rekordpreis, Eigentümer und Fakten
Martin Frank: Wohnort, Bauernhof, Kosten & Leben des Kabarettisten
